Ella Car rental, tüketici haklarına saygılı memnuniyet odaklı hizmet kalitesini sürekli geliştirerek, güveninize layık olmaya ve huzur dolu güvenli tatiller sunmaya devam edecektir.
Kalite Politikamız
Sunduğumuz Hizmet kalitesi ile MÜŞTERİLERİMİZİN,
Çalışma ortamı ve koşulları ile ÇALIŞANLARIMIZIN,
Verimlilik ve rekabet gücü ile TEDARİKÇİLERİMİZİN,
Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile
Yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluğumuz ile TOPLUMUN
beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite
standartlarımızı uygulamak, çalışanlarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi
sürekli iyileştirmektir.
beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite
standartlarımızı uygulamak, çalışanlarımızı eğitmek, hizmet ve süreçlerimizi
sürekli iyileştirmektir.
Vizyonumuz
Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.